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六西格瑪管理咨詢項目推進成功要素

日期:2017-03-10 / 人氣: / 來源:m.hbhash.com / 熱門標簽: 六西格瑪管理

  1. 六西格瑪推進組織

  a) 六西格瑪管理成功推進實施的重要保證就是運轉良好的組織結構。博革根據客戶的情況,特制定組織結構。

  b) 本組織結構圖主要體現關鍵組織的關鍵角色。分為三種,即管理監控層;協調推進層,以及項目實施層。

  c) 六西格瑪需要有專門的人才專注于企業變革管理,以及方法論、工具的研究,在企業中指導應用并取得效益。
六西格瑪推進組織
  2. 六西格瑪項目管理

  2.1項目運營流程以及管控重點

  從選項工作開始到項目結案管理,把管理重點放在了與企業戰略的結合、數據的真實性、過程把控以及方案的落實及落地上。

  a)項目運營目標:

  ①解決難題,降低成本

  ②創新文化,無邊界溝通

  ③提高滿意度,提升核心競爭力

  ④培養核心人才,儲備干部

  b)管理核心要點:

  ①緊密結合企業戰略

  ②倡導者審批,財務部確認

  ③過程節點嚴格控制

  ④方案落實、落地

  c)項目運營流程:

  ①項目選擇——②項目注冊——③項目輔導——④項目變更申請——⑤項目完成報告⑥典型案例——⑦項目抽查——⑧指標跟蹤

  2.2項目運營全流程管理辦法

  建立客戶特色的項目運營全流程管理辦法,包含以下:

  項目選擇管理辦法、項目組織管理辦法、項目注冊管理辦法、項目風險控制管理辦法、項目輔導管理辦法(內部)、項目輔導管理辦法(外部)、項目看板管理辦法、項目抽查管理辦法、項目進度管理辦法、公司級巡查管理辦法、項目質量管理辦法、項目組溝通管理辦法、項目變更管理辦法、項目最佳實踐管理辦法、項目結案管理辦法、項目生命周期管理辦法。

  3. 六西格瑪培訓管理

  3.1六西格瑪培訓全流程管理

  從項目選擇開始,培訓貫穿于項目實施各個節點,作為項目成功實施的必要而堅實的支撐,企業需要快速搭建完善的內部培訓體系,培養出企業需要的專業人才并合理配置崗位,將六西格瑪理念滲透至日常工作

  a)培訓運營目標:

  ①培養獨立培訓能力,搭建內部培訓體系

  ②快速培養專業人才,基于數據決策工作

  ③合理配置人才崗位,全面滲透日常工作

  b)管理核心要點:

  ①關聯企業戰略,培養核心人才

  ②培訓目的明確,培訓模式統一

  ③嚴格過程管控,搭建內部體系

  c)項目運營流程:

  ①項目選擇——②人員信息——③培訓計劃——④出勤管理——⑤試題庫——⑥培訓結果——⑦項目實施——⑧講師培養

  3.2六西格瑪培訓管理辦法

  建立客戶特色的六西格瑪培訓管理辦法,包含以下:

  ①培訓課程體系管理辦法

  ②參培資格審核管理辦法

  ③培訓滿意度管理辦法

  ④內部教材開發及管理辦法

  ⑤考試題庫管理辦法

  ⑥內部講師培養及管理辦法

   4. 六西格瑪溝通管理

  4.1六西格瑪溝通管理機制相關辦法建立

  建立客戶特色的六西格瑪溝通管理機制,包含以下:

  ①項目啟動會管理辦法

  ②項目中期評審管理辦法

  ③項目結案評審管理辦法

  ④項目月度調動會議管理辦法

  ⑤現場巡查會議管理辦法

  ⑥項目組日清會議管理辦法

  ⑦咨詢機構協調管理辦法

  4.2對咨詢機構的協調管理辦法-培訓效果

  a)培訓前:

  培訓計劃、考卷準備、資源準備

  b)培訓實施:

  現場監督、考試監考、過程記錄

  c)培訓后:

  效果調查、成績分析、出勤分析

  d)匯總分析改善:

  問題匯總、改進建議、下次跟進

  4.3對咨詢機構的協調管理辦法-項目輔導

  a)輔導前:

  輔導計劃、報告準備、問題準備

  b)輔導中:

  項目溝通、問題咨詢、建議記錄

  c)輔導后:

  效果調查、評價結果、改進建議

  d)匯總分析改善:

  問題匯總、改進建議、下次跟進

  5. 六西格瑪考核激勵

  5.1六西格瑪考評與激勵機制

  一般來講對六西格瑪推進過程中考核與激勵的對象共有三種:組織、項目和個人。

  a)優秀組織:

  領導資源支持、推進組織構建、項目完成情況、評價與激勵、領導參與情況

  b)優秀項目:

  項目目標達成、項目收益、報告邏輯性、推廣示范作用、項目指標提高率、工具技術應用

  c)輔導后:

  項目實施、項目輔導、項目評審、培訓、日常應用、教材開發

  5.2六西格瑪考評與激勵辦法

  ①推進辦考核與激勵辦法

  ②職能部考核與激勵辦法

  ③項目組考核與激勵辦法

  ④優秀項目組長選拔標準及激勵辦法

  ⑤黑帶、綠帶資格認證管理辦法

  ⑥項目審計管理辦法

作者:博革咨詢


目前,博革企業管理咨詢已在全國擁有上海、重慶、濟南、武漢、南京、廈門、長沙、深圳共八家辦事處,業務范圍覆蓋全國的專業規劃咨詢團隊。

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