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1、高階層管理者的重視
員工對(duì)品質(zhì)的關(guān)心程度，往往受高層管理者的態(tài)度影響。所以加強(qiáng)品質(zhì)控制，首先要高層管理者重視。在任何情況下都應(yīng)避免“出貨第一，品質(zhì)第二”的經(jīng)營(yíng)理念。
2、明確品質(zhì)控制職責(zé)、權(quán)限
在公司組織內(nèi)，品管部門應(yīng)擁有獨(dú)立的品質(zhì)判斷權(quán)力， 對(duì)品質(zhì)的仲裁權(quán)高于其他職能部門。品管工作權(quán)責(zé)及運(yùn)作體系必須以文件形式進(jìn)行規(guī)范。
3、品質(zhì)控制工作主要包括以下內(nèi)容：
制定產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；保持檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的一致性；采取糾正措施并追蹤實(shí)施效果。
4、強(qiáng)調(diào)落實(shí)、執(zhí)行
品質(zhì)控制成功與否，關(guān)鍵取決于人的執(zhí)行程度。加強(qiáng)品質(zhì)執(zhí)行者的品質(zhì)意識(shí)與理念的訓(xùn)練，有助于執(zhí)行對(duì)品質(zhì)管理”的理解和有效執(zhí)行。
5、重視品質(zhì)分析與總結(jié)
加強(qiáng)品質(zhì)狀況的分析，總結(jié)，有利于職能人員了解品質(zhì)差距的原因，企業(yè)應(yīng)配置專業(yè)的品質(zhì)分析人員，加強(qiáng)品質(zhì)分析與總結(jié)工作。
6、重視品質(zhì)改善
品質(zhì)改善是品質(zhì)控制的目的，企業(yè)要通過品質(zhì)開發(fā)及品質(zhì)計(jì)劃的制訂，達(dá)到品質(zhì)維護(hù)、保證、提升與改善的目的。
7、品質(zhì)改善循環(huán)及維護(hù)的執(zhí)行（PDCA）
8、開展“質(zhì)量評(píng)比”活動(dòng)。
通過質(zhì)量評(píng)比，加強(qiáng)員工對(duì)品質(zhì)的重視，推動(dòng)品管工作順利進(jìn)行。
９、推行5S活動(dòng)（整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)）
5S的中心要素為：提高素養(yǎng)。推行5S管理活動(dòng)，可以使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，保持良好的工作態(tài)度。
作者：博革咨詢
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